System of Enterprise Reputation Management

dc.contributor.authorDerevianko, О.Н.
dc.contributor.authorДерев’янко, О.Г.
dc.date.accessioned2022-01-19T11:08:12Z
dc.date.available2022-01-19T11:08:12Z
dc.date.issued2014
dc.descriptionУ статті запропоновано систему репутаційного менеджменту підприємства, спрямовану на збільшення економічних вигід від формування та підтримки високої репутації внаслідок максимізації обсягу отримуваних грошових потоків підприємства, а також тривалості та стабільності їх надходження. Доведено, що управління репутацією, яке дозволить досягти економічних цілей підприємства, має бути спрямоване на ключові групи стейкхолдерів: зростання продажів продукції забезпечують споживачі, зростання внутрішньої стабільності – персонал підприємства, зростання зовнішньої стабільності – суспільство, у т. ч. в особі органів влади, зростання вартості бізнесу – інвестори, власники та партнери. Обґрунтовано складові системи репутаційного менеджменту підприємства, розвиненість якої визначають три вектори: взаємодія зі стейкхолдерами та рівень зворотного зв’язку з ними: «меседжування», «інформування», «переконання» та «залучення»; активність використовуваних інструментів репутаційного менеджменту, регулярність / інтенсивність та кількісні показники їх застосування в рамках напрямків продуктового PR, корпоративного PR та IR, внутрішнього PR, GR і PR&CSR; рівень організаційних передумов (функціональний, системний та стратегічний) системи репутаційного менеджменту.ru_RU
dc.description.abstractThe article offers a system of enterprise reputation management directed at increase of economic benefits from formation and maintenance of high reputation in the result of maximisation of the volume of the incoming cash flows of the enterprise and also their duration and stability. It proves that reputation management, which allows achievement of economic goals of the enterprise, should be directed at key groups of stakeholders: growth of products sales is ensured by consumers, growth of internal stability – by enterprise personnel, growth of external stability – by society, including authority bodies, growth of business value – by investors, owners and partners. The article describes components of the system of enterprise reputation management, the degree of development of which are determined by three vectors: interaction with stakeholders and level of their feedback: messaging, informing, convincing and attracting; activity of the used instruments of reputation management, regularity and intensity, and also quantitative indicators of their application within the framework of directions of the product PR, corporate PR and IR, internal PR, GR and PR&CSR; level of organisational pre-requisites (functional, system and strategic) of the system of reputation management.ru_RU
dc.identifier.citationDerevianko, O. (2014) System of Enterprise Reputation Management. Business Inform. Volume 3, 381–386.ru_RU
dc.identifier.urihttps://ekhnuir.karazin.ua/handle/123456789/17351
dc.language.isoenru_RU
dc.subjectreputation managementru_RU
dc.subjectkey enterprise stakeholdersru_RU
dc.subjectpublic relationsru_RU
dc.subjectрепутаційний менеджментru_RU
dc.subjectключові стейкхолдери підприємстваru_RU
dc.subjectзв’язки з громадськістюru_RU
dc.titleSystem of Enterprise Reputation Managementru_RU
dc.title.alternativeСистема репутаційного менеджменту підприємстваru_RU
dc.typeArticleru_RU

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
16. Derevianko_System of Enterprise Reputation Management.pdf
Розмір:
830.14 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
7.8 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: